2024电商新规解读：禁止诱导第三方行为及商家应对策略 | 多乐塔二维码解决方案

在商家为流量激烈竞争的当下，各大平台之间的争夺战也日益白热化。

2024年6月21日，某知名公司发布了一则关于“禁止诱导第三方”的重要规定，引发了全网的广泛关注。对于众多电商商家而言，这一新规的实施无疑是一个巨大的挑战，尤其是那些依赖“包裹卡”进行引流的商家，影响尤为严重。

该规定于7月1日正式生效。

1、何谓“诱导第三方”违规行为？

根据某知名公司的定义，“诱导第三方”违规是指发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，或通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等。

在店铺页面、商品页面、推广页面、客服聊天、直播、实物包裹等与消费者互动的场景中，发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，均属于“诱导第三方”，构成违规行为。

例如：发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、多乐塔二维码、超链接、联系账号等信息；通过其他方式（如诱导消费者提供电话、微信等第三方联系方式，或通过电话、短信等）诱导消费者跳转至第三方网站或客户端。

2、“诱导第三方”的违规惩罚

情节轻微，首次违规的，需向某知名公司支付违约金2000元；

情节严重的，对违规商品采取“首次下架、二次删除”的处理措施，并扣除12分，需向某知名公司支付违约金2万元；

情节特别严重的，直接关闭店铺。

3、新规之下，商家如何更好地为用户提供售后服务？

对于品牌而言，包裹卡在促进复购、提高投资回报率以及降低营销成本等方面发挥着重要作用。此次新规的调整，对一些重服务类场景品类、机械、工业品、走量型的快消类商家都产生了较大影响。

最后，我们推荐一个实用工具：多乐塔二维码。

（1）一码链接16+社交媒体渠道

一个多乐塔二维码可以链接到：品牌官网、某知名公司店铺、公众号、小程序、小红书、抖音、微博…… 商家可以自行添加多个渠道链接到多乐塔二维码中。示例如下：

（2）提供更优质的售后服务

商家可以通过多乐塔二维码提供：产品安装视频、更多产品（用户案例）展示的微信文章、企业介绍的视频或文章等。

（3）助力从站外多渠道引流至店铺

在其他渠道使用多乐塔二维码，可以帮助商家从线上线下多个渠道引流至其在线店铺，提升转化率和销量。

例如，某知名品牌在线下的活动中，宣传海报上使用了多乐塔二维码。用户扫码后，可以进入线上店铺选购商品、关注公众号、关注品牌小红书号等。

还有一些出版机构在公众号文章中使用多乐塔二维码，用户扫码后，可以进入线上店铺选书购书，关注其抖音、小红书、微博等账号。

（4）多乐塔二维码的特点

可追踪扫描数据：如扫描时间、扫描数量、扫描城市等数据。有助于更好地了解用户画像。

支持随时更新内容：在保持多乐塔二维码图片不变的情况下，可以随时更新其中的内容、链接等。

以短链接呈现：多乐塔二维码附带一个短链接。因此，不论扫描二维码还是打开短链接，呈现的内容一致。

不限扫描次数：在会员有效期内，多乐塔二维码不限扫描次数和流量。

（5）如何制作多乐塔二维码？

第一步：从电脑端浏览器登录某知名公司的官网

某知名公司提供便捷的在线二维码生成服务，支持将网址、图片、文字、视频、音频、PDF文件、电子名片、APP下载链接等内容生成二维码；还可以制作长期有效的微信群二维码、一次性二维码、批量生成二维码等。

第二步：选择【社交媒体】选项，并填写详细的店铺和社交媒体链接信息，设计页面，最后点击生成二维码

第三步：设计多乐塔二维码

第四步：扫描测试多乐塔二维码的效果

如果您从事跨境电商，需要在海外使用多乐塔二维码，可以直接在某知名公司的官网制作。该公司专注于为全球众多国家和地区的用户提供二维码技术支持，包括二维码生成、美化、管理、扫描数据追踪等服务。