茶饮品牌私域流量运营全解析：标准化SOP与高效引流策略

近期，某知名品牌因商标纠纷再次成为焦点，其申请的图形商标因与现有商标过于相似而被驳回，这无疑给品牌带来了不小的挑战。

今天，我们将目光转向另一个同样备受瞩目的茶饮品牌，探讨其如何在私域流量中高效服务顾客。

接下来，我们将从私域规划、引流策略、转化机制三个方面，深入分析某知名品牌的私域布局。

目前，该品牌的企微私域顾客数量已突破20000+，仅用了约15天的时间（区域数据）。通过私域流量的有效运营，成功为门店带来了二次消费，累计拉动门店营收近30000元。品牌通过标准化流程，降低了人工投入，提升了整体服务效率。

品牌的“标准化SOP”动作可细分为：门店规划动作、社群日常动作

（1）门店规划动作：通过区域试点，帮助门店搭建私域体系，将顾客沉淀在门店企微号上，总部协助门店统一管理社群，实现运营赋能。

（2）社群日常动作：每周一在社群公布本周活动预览，周二举办答题或朋友圈点赞活动，周三进行会员抽奖，周四发放神券，通过多样化的福利活动，提升社群活跃度与转化率。

不定期的新品宣发活动，既最大化社群价值，又降低了顾客的疲劳感，增强了与群内顾客的黏性。

一、引流设计

某知名品牌旗下拥有2500家门店，遍布300多个城市。在引流设计上，品牌充分利用线下门店资源，将线下客流有效导入线上企业微信。

（1）引流场景：线下门店引流至企业微信

（2）引流形式：抽奖领取优惠券

（3）引流亮点：以「免费饮品兑换券」和「100%中奖」吸引顾客扫码参与抽奖

据品牌观察，90后、00后的年轻人，尤其是白领和学生，是门店的主要消费群体。线上外卖与线下点餐是其主要消费渠道，而线下点餐的顾客可享受独特的线下服务——抽奖送优惠券，以此区别于线上营销。

品牌通过利用门店流量的天然优势，策划线下物料和活动设计，有效抓住到店消费的顾客。

在做微信私域引流的过程中，你是否遇到以下情况？

收到微信官方提示“加人过于频繁”；

微信账号被限制登录；

微信账号被永久封禁...

如果你已遇到或收到相关提醒，或有可能面临这些问题，建议你不要错过这款强大的引流工具——多乐塔微信活码。

通过多乐塔二维码，可实现微信无限加人，长期有效。同时，可制作“永不失效”的微信群二维码，在遵循微信政策的前提下，大幅降低微信号被封禁的风险。

1、注册并登录多乐塔二维码官网 www.duoleta.com

2、首页上方点击【平台应用】- 【微信引流】进入微信活码功能的介绍页面，页面底部有微信活码的视频制作教程。

3、依据教程制作自身所需的微信活码，在功能设置上：

① 自定义标签分组：‌支持用户扫码后选择标签，对扫码用户的服务需求进行精确引导，‌实现了用户的自动分类和精细化运营。

② 用户自动分流：每个分组可添加多个客服二维码【子码】，用户扫码选择该组时，将只能看到其中一个客服二维码，长按识别二维码后添加客服微信。

③ 在一个分组内，‌通过设置可实现对多个客服微信号进行合理的分配设置：

轮询展示：多个客服微信号/微信群自动循环展示，实现均匀分配客服工作。

加满切换：‌当某个客服微信号/微信群达到加好友数量限制时，‌系统会自动更换其它客服二维码/微信群。

随机展示：多个客服微信号/微信群随机展示。

④ 突破群扫码限制：通过设置，‌可以随时更新子码，‌而提供给用户的唯一入口二维码保持不变，‌解决了超过200人无法扫码入群与群码7天失效的难题。‌

⑤ 用户精确管理：打开【用户设备绑定】按钮，同一个设备的用户每次扫码都精确展示同一个二维码/微信群，以避免一个用户重复加群。‌

⑥ 活码快速分身：‌可以运用多个二维码分别对应不同的推广渠道，‌便于统一管理、分开统计。

⑦ 编辑完成保存后，右侧可查看扫码预览效果。‌

即使在这个二维码制作完成之后，你想要随时增加新的引流微信群、替换旧的引流微信群、删除原先的微信群，都可以在多乐塔二维码的用户控制台内重新编辑，定期更新群二维码图片来实现。

在多乐塔二维码后台上传多个群二维码链接或企业微信账号链接，例如上传了A群、B群、C群三个微信群的二维码。

扫描该动态二维码，页面优先展示A群的二维码，用户扫描微信动态二维码访问到动态二维码页面，长按或扫描二维码即可加入A微信群。若设置用户访问动态二维码页面500次后自动切换下一个二维码，则第501次访问时，页面将展示B微信群的二维码，第1001次访问时，页面将展示C微信群的二维码，以此类推。

多乐塔二维码自动切换社群二维码，实现自动切换引流的目的，同时可对扫码数据进行分析，后台可查看用户扫码时间信息。

二、私域经营设计

要做大私域流量的规模，持续性的SOP动作是基础。逐步建立起社群顾客的消费习惯。

（1）经营转化场景：门店私域流量顾客的转化与价值挖掘

（2）经营转化形式：社群信息高触达

（3）经营转化亮点：持续性的SOP动作

通过某知名公司后台的数据分析系统观察，顾客通过优惠券消费的时间，通常集中在周五，顾客复购频次较高，因此在周五并未设立过多活动。

为提升品牌门店私域顾客的价值感受，某知名品牌的社群中，从周一到周四均设有不同的社群活动：

周一社群活动清单

周二朋友圈点赞&答题活动

周三社群专属抽奖活动

周四饮品神券放送

这些设计背后的细节，是我们在社群做转化时需注意的转化逻辑，也是品牌活动设计中所遵循的。转化顾客的步骤通常为三步：吸引用户注意，引出产品，最后给予优惠，简单而有效。

值得一提的是，社群中也会出现其他活动，如新品宣发。在区域试点推行与在社群中做新品宣发，效果相同，可快速帮助品牌调整产品方向。

这种双向交流的空间，极大提升了顾客在品牌私域中的存在感与成就感，助力品牌强化与顾客的关系，构建从消费端到顾客体验端的完整流程体系。